Per la connettività Internet si è scelto un collegamento ADSL , di tipo permanente, che comprende l'utilizzo di un indirizzo IP statico, la registrazione e gestione di un dominio di secondo livello, la fornitura e installazione di un router ADSL. Il costo del contratto è di tipo flat, ovvero prevede un prezzo fisso mensile senza tenere conto del traffico.
La fornitura offre una velocità di 640 kbit/sec per il download e di 128 kbit/sec per l'upload, con una banda garantita verso qualunque destinazione di 20kbit/sec in download e 10 kbit/sec in upload. Infine il contratto prevede l'utilizzo di 50 MB di spazio disco e di 5 indirizzi di posta elettronica.
Si aprono dunque, rispetto alla configurazione della LAN appena prospettata due diverse tipologie di problema: